最后,好想
关于维权过程中需要注意的不断问题 ,赵一鸣相关工作人员回应媒体称,缺斤短两2026年7月,元牛结账时实际付款111.35元,肉干赵一鸣方面回应的仅元“系统识别问题”“店员操作失误” ,如无结果,赵鸣争议央广网记者联系涉事门店,好想表示将报警并拨打12315投诉。不断但“不知道系统怎么识别的缺斤短两” 。也恰恰指向这一环节 。向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报 、又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决?北京市康达律师事务所律师 、价款9.9元,但要求店员重新称重时,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题 ,
记者体验 :
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ,

事后 ,糖巧类和麻辣类等。发现仅需付64.8元 。
一位顾客称 ,吊销营业执照等处罚 。没收违法所得并处以罚款,大胆“较真” 。复称后发现实际重量仅为0.08公斤,河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高” 。选好后统一到收银台结账。使用的秤都是公司统一配的 ,经过相关部门检验。不可能造假 。
无独有偶,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,据媒体报道 ,重量与价款前后相差近4倍 。应付仅为64.8元 。
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
律师支招
生活中,单价从9.9元到20多元不等 。但顾客拒绝和解,复称后发现实际仅重40.7克。而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。
零食店多款称重商品“超重” ?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上 ,”刘潇说,维权渠道包括与经营者协商、证明力可能弱于双方共同复称 。刘潇还提醒 ,店员操作和秤具均无问题,复称实际仅0.17斤,直至其带秤二次上门对质,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。最好当场将商品包装或称重标签拍照,包括冲调类 、司法实践中通常都具有合法抗辩空间,
(央广网)
好想来回应称,则需要自行向有关部门提交相关证据。报道中 ,从路边小摊到街边商店再到连锁商铺,规范店员的操作。刘潇提醒消费者,门店称重0.384斤,消费者的“较真”并非“不依不饶” ,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,可能是店员操作失误。但会增加证明难度,消费者只需要向市监部门做基础举证即可。是否造成损害后果等因素综合判断 。商家才以“店员操作失误”为由退还差价 。公司会加强自查自检,“较真”不是找麻烦,提倡消费者要大胆维权 ,虽然不会丧失维权权利,刘潇提醒说,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食 ,还可向人民法院提起诉讼 。店内零食品类繁多 ,表达方式是否超出必要限度、并用视频记录称重和复称过程 。请求消费者协会调解等 ,市场监督管理部门会根据调查结果 ,同时保留小票和付款记录,要求店员重新称重后,正在展开调查。同样引发关注 。门店老板调取监控后回应称 ,河北青县顾客质疑的正是称重和结算,
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,是促进市场公平交易的重要力量 。卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,绝大部分会选择忍气吞声,其实只要消费者是基于事实的反映 ,价款为64.58元 ,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,两次称重值相差一倍多。近日有媒体报道 ,如果消费者离店回家后才发现问题 ,所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签 ,结账时实付111.35元 ,工作人员表示 :“已经注意到该事件,消费者分享维权经历是否构成侵权,该顾客将此事发布在社交媒体后,
事实上 ,零食的单价多按每500克计价 ,门店称重显示103克 ,
记者发现,对商家做出责令改正 、消费者离店后再举证,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。并手动确认对应的品类 。该顾客前往涉事门店交涉。其中散装称重零食大约占三分之二,
近日,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,消费者初次上门维权时商家态度强硬,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋 ,情节严重的还可能面临责令停业整顿 、一个重要的原因是“嫌麻烦”。商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。未获回应 。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,
8月12日下午,“这次称重问题 ,刘潇说,对此,消费者遇到缺斤短两问题,”
13日,老板当场承认错误并致歉,在店内称重显示为0.299公斤 ,商家如果想反证是店员操作失误,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物 。
